Aviso de privacidad

Identidad y domicilio del responsable

ALLS Contabilidad, en adelante “ALLS”, con domicilio en Av. Pdte. Plutarco Elías Calles 1655, colonia Albert, alcaldía Benito Juárez, código postal 03560, Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones.

Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar tus datos personales cuando utilizas nuestro formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp o correo electrónico, nos llamas, solicitas una asesoría o contratas alguno de nuestros servicios.

Los datos que podemos recabar incluyen:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Tipo de atención o servicio solicitado.
• Información incluida voluntariamente en tu mensaje.
• Datos de identificación y contacto necesarios para continuar una relación profesional.
• Información fiscal, contable, financiera, laboral o patrimonial que resulte necesaria para la prestación del servicio contratado.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, cuando sean generados por el sitio o sus proveedores tecnológicos.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindarte atención:

• Identificarte y atender tu solicitud de información.
• Contactarte a través del medio que hayas proporcionado.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a una asesoría.
• Conocer de manera preliminar la situación contable, fiscal o financiera que deseas resolver.
• Recomendarte un servicio de acuerdo con tus necesidades.
• Preparar y comunicar propuestas o cotizaciones.
• Formalizar y administrar la relación profesional o contractual.
• Prestar servicios contables, fiscales, financieros, laborales o administrativos contratados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y de conservación documental.
• Atender aclaraciones, solicitudes, quejas o requerimientos.
• Mantener la seguridad, operación y funcionamiento del sitio web.

Finalidades secundarias

Actualmente, los datos obtenidos mediante el formulario de contacto no serán utilizados para enviar publicidad masiva ni promociones ajenas a la solicitud del titular.

Si en el futuro deseamos utilizarlos para comunicaciones promocionales, encuestas, boletines o finalidades secundarias, solicitaremos el consentimiento correspondiente y ofreceremos un mecanismo para que puedas negarte o darte de baja.

Tratamiento y conservación de los datos

Los datos personales serán tratados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas, atender la relación profesional y observar los plazos de conservación exigidos por las disposiciones legales, fiscales, contables o contractuales aplicables.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a las medidas y obligaciones aplicables, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos por un periodo adicional.

Transferencias y terceros

ALLS no venderá, rentará ni comercializará tus datos personales. La información podrá ser comunicada o tratada por proveedores que apoyan la operación del sitio y la atención al cliente, tales como:

• Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos.
• Servicios de correo electrónico.
• Servicios de mensajería como WhatsApp.
• Plataformas utilizadas para comunicación o administración.
• Profesionales o proveedores necesarios para prestar el servicio solicitado, sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Dichos proveedores podrán tratar la información por cuenta de ALLS y únicamente para las finalidades vinculadas con los servicios contratados.

También podremos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una orden de autoridad competente, ejercer o defender un derecho, o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Derechos ARCO

Como titular de los datos personales puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a:

La solicitud deberá contener, cuando menos:

1. Nombre del titular.
2. Medio para comunicar la respuesta, como correo electrónico o número telefónico.
3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
4. Descripción de los datos personales relacionados con la solicitud.
5. Información que permita localizar los datos o identificar la relación con ALLS.
6. Documentos que acrediten la identidad o representación, cuando resulten necesarios.
7. Cualquier elemento que facilite la atención de la solicitud.

ALLS atenderá la solicitud dentro de los plazos y bajo los procedimientos previstos por la legislación aplicable.

Revocación y limitación del uso

Puedes solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos o pedir que se limite su uso o divulgación, siempre que la solicitud resulte legalmente procedente y no impida el cumplimiento de una obligación contractual o legal.

Para hacerlo, envía tu solicitud a allscontabilidad@gmail.com con el asunto “Revocación de consentimiento” o “Limitación del uso de datos”.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá el tratamiento necesario para cumplir obligaciones previamente adquiridas.

Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, compatibilidad y mejora de la experiencia de navegación.

También contiene servicios o recursos de terceros, como Google Maps, WhatsApp, fotografías externas o herramientas integradas, que pueden generar cookies, identificadores o datos técnicos conforme a sus propias políticas.

Puedes restringir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas al deshabilitarlas.

Medidas de seguridad y confidencialidad

ALLS adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información se limitará a las personas que necesiten conocerla para atender la solicitud o prestar el servicio correspondiente, procurando que estén sujetas a deberes de confidencialidad.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, solicitamos que no compartas contraseñas o archivos confidenciales mediante el formulario público del sitio.

Datos de menores de edad

Los servicios de ALLS no están dirigidos intencionalmente a niñas, niños o adolescentes. No recabamos de manera consciente datos personales de menores sin la intervención y autorización de su madre, padre, tutor o representante legal.

Si consideras que un menor nos proporcionó información sin la autorización correspondiente, comunícate con nosotros para solicitar su revisión y, cuando proceda, su eliminación.

Cambios al aviso de privacidad

ALLS podrá modificar o actualizar este aviso para reflejar cambios legales, administrativos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página:

La fecha de la versión más reciente aparecerá al inicio del documento. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, utilizaremos los medios de contacto disponibles para solicitarlo.